據(jù)相關(guān)專家披露,造成欺詐買家事件的主要原因是 B2B 平臺(tái)對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)證審核存在漏洞,這也是廣大 B2B 平臺(tái)普遍存在的誠信機(jī)制漏洞。本次事件有可能波及整個(gè)中國大陸地區(qū)的 B2B 行業(yè),造成全球買家對(duì)中國 B2B 平臺(tái)的信任危機(jī)。
B2B 存在誠信風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于 B2B 公司而言,承擔(dān)著買家信任度和供應(yīng)商誠信的雙重風(fēng)險(xiǎn)。首先是要保持買家對(duì) B2B 平臺(tái)的信任度,再則要保障 B2B 平臺(tái)上的合格供應(yīng)商能正常運(yùn)營。而從外貿(mào)交易的流程來看,欺詐事件的風(fēng)險(xiǎn)源頭主要來自于供應(yīng)商。換句話說,如果管理好 B2B 平臺(tái)上供應(yīng)商的質(zhì)量,此類欺詐買家的事件發(fā)生將大大的降低。
有待 B2B 公司推出更有效的審核和監(jiān)管機(jī)制
在欺詐門事件發(fā)生后,很多值得 B2B 公司深思的問題。最為關(guān)鍵的是,如何審核和管理注冊會(huì)員,保障在 B2B 平臺(tái)上正規(guī)供應(yīng)商的利益,進(jìn)一步來說就取決于 B2B 公司是否能做出更有效的注冊會(huì)員審核以及如何在審核體系執(zhí)行中合理的進(jìn)行監(jiān)管。
針對(duì)會(huì)員審核和監(jiān)管問題,國內(nèi)另一知名的外貿(mào) B2B 平臺(tái) ECVV(www.ecvv.com)在2009年已作出新的會(huì)員審核標(biāo)準(zhǔn),提出新的紅盾認(rèn)證機(jī)制。該認(rèn)證是利用工商局的紅盾信用系統(tǒng)進(jìn)行供應(yīng)商認(rèn)證,針對(duì)中國供應(yīng)商推出外貿(mào)出口企業(yè)的紅盾認(rèn)證。在該認(rèn)證服務(wù)一經(jīng)推出,就得到了 ECVV 廣大外貿(mào)出口企業(yè)及海外買家的認(rèn)可。同時(shí) ECVV 與法國 BV 國際檢驗(yàn)集團(tuán)合作,針對(duì)國內(nèi),國外的高質(zhì)量生產(chǎn)商和進(jìn)口商推出 BV 實(shí)地認(rèn)證,兩種手段來實(shí)現(xiàn)www.ecvv.com的誠信度和會(huì)員真實(shí)性。
面對(duì)誠信危機(jī),不少平臺(tái)都有著各自的想法和行動(dòng),但真正權(quán)威有效的誠信機(jī)制,何時(shí)才能出臺(tái),誰能解救中國供應(yīng)商和 B2B 平臺(tái)于誠信危機(jī)之中,讓我們拭目以待。